Продолжение. Начало читайте здесь.

Среда обитания

Итак, «оказавшись» в императорской Японии, сотрудники Trelleborg должны устроить и провести празднества по случаю коронации Сегуна. В этот момент совет директоров компании наблюдал, насколько хорошо их сотрудники работали в атмосфере разных культур.

"В каждой команде было шесть разных персонажей. В первый день обучающей программы мы наблюдали и анализировали сотрудников, с тем чтобы предложить ту роль, которая им больше всего подходит. Например, в команде предусматривался капитан и ассистент, занимающиеся разработкой проекта, а также творческий персонаж или картограф, который должен был продумать путь для своей театральной труппы",— вспоминает Софи Сапранидес, которая, между прочим, сама исполняла роль одетого в пышные одежды Сегуна.

Необходимо было выявить, как новые сотрудники реагируют на инструкции? Как передают поручения коллегам? Как отслеживают уровень выполнения своих заданий? Поставленные перед сотрудниками Trelleborg задачи осложнялись также требованием общаться между собой только на английском языке.

Конечно, иногда получалось так, что подчиненный владел языком лучше своего начальника.


Почти сразу же стали видны разные типы характеров и поведения. Находясь под давлением, многие действуют гибко и легко. Другие же, наоборот, становятся жестче и выполняют в точности то, что им было велено. «Дело не только в разнице личностей и характеров, эта проблема связана также и с социокультурной средой и окружением»,— делится наблюдениями Софи Сапранидес.

Также она вспоминает о массе забавных прецедентов, случавшихся во время обсуждения прошедших этапов игры. Один из сотрудников, поляк, встал и гневно заявил, что инструкции, полученные в начале, не были достаточно ясны.

Коллега из той же команды тут же его бесцеремонно оборвал: «Эй! Коммунизм уже закончился! Ты должен привыкнуть». И для консультантов Cegos, и для руководителей компании Trelleborg стало очевидно, что среда обитания в данном конкретном случае определяет реакции сотрудников. «В Восточной Европе, особенно раньше, работникам давали точные предписания и инструкции, как и что делать. Сейчас от них требуется больше свободы в принятии решений и больше независимости. Это не так-то легко дается».

Игровой опыт

Благодаря игре «Сегун» новые сотрудники перезнакомились между собой и лучше узнали тех, кто уже давно работал в компании. Таким образом, установился постоянный контакт и обмен опытом между сотрудниками.

«Несмотря на то что все они живут в разных странах, им удалось наладить психофизический контакт друг с другом. И если теперь у них возникает какая бы то ни было проблема или конфликт, они без труда могут друг другу позвонить»,— утверждает Паскаль Немо-Гюйо.

«Мы собираемся внедрить игру „Сегун” и в другие бизнес-направления компании Trelleborg, в которых также работают сотрудники из разных стран»,— заключает Софи Сапранидес.

Любопытно, что уникальный игровой опыт компании Cegos, работающей на рынках Восточной Европы, за исключением Китая, и даже в Марокко, практически не используется в России. Между тем карнавальные традиции, помноженные на опыт КВН, могли бы помочь российским компаниям узнать много нового о своих подчиненных. Вместо того чтобы отслеживать с центральных серверов, в какие видеоигры играют сотрудники в рабочее время.

По материалам сайта www.mainjob.ru.