19-23 сентября Московская Школа Новой Экономики проведет семинар «Директор по маркетингу». В течение курса слушатели получат обзор ключевых функций директора по маркетингу, в первую очередь влияющих на результаты работы его подразделения.
Значительное время будет посвящено работе слушателей над критическим анализом подразделения, формированию плана действий и эффективному взаимодействию с сопряженными подразделениями (продажи, сбыт, реклама, производство, финансы).
Вы узнаете о самых современных и инновационных подходах к маркетингу и продвижению, к каким будущим вызовам надо быть готовым маркетингу.
В этом курсе собраны только работающие инструменты, ничего лишнего, это «концентрат» знаний, которые позволят Вам успешно развивать свой бизнес.
Директор по маркетингу
Даты семинара: 19 сентября, 05 декабря
Продолжительность: 5 дней
Стоимость программы: 33 000 руб. НДС не облагается.
При оплате за месяц до начала семинара - скидка 10%, за 14 дней - скидка 5%. При участии 2-х и более участников от одной компании - дополнительная индивидуальная скидка.
Преподаватели:
Матюшина Татьяна Владимировна
Основатель и заместитель генерального директора Агентства рыночных исследований «Маркет», профессиональный консультант в области маркетинга.
Авдеева Жанна
Бизнес – тренер и консультант в области стратегического планирования маркетинга, политики продвижения марки на рынке.
Самохин Михаил Юрьевич
В настоящее время Самохин М.Ю. ведет работу над книгой "Маркетинг салонов красоты".Руководитель исследовательской группы AD Wiser
Терехин Константин Игоревич
Консультант-практик по управлению сбытом и маркетингом.
За 6 лет прошел путь от менеджера по продажам до Генерального директора.
Целевая аудитория:
Директора по маркетингу, коммерческие директора, руководители отдела продаж, руководство компании, маркетологи.
Методы проведения: лекционная часть, разбор примеров из практики, решение бизнес-кейсов, индивидуальные и групповые задания.
Программа курса:
Современный маркетинг
10 глобальных трендов, которые надо учитывать;
К каким будущим вызовам надо быть готовым маркетингу;
5 успешных маркетинговых стратегий: не стоит изобретать велосипед.
Практическое задание: прогноз требуемых маркетинговых компетенций компании
Управление отделом маркетинга
Создание отдела маркетинга с нуля
Совершенствование и развитие структуру маркетинга в компании
Структура отдела маркетинга и расчет численности персонала
Мотивация и стимулирование маркетингового персонала
Особенности поиска и найма успешных маркетологов
Определение и обоснование маркетингового бюджета
Управление изменениями
Практические задания: алгоритм проведения интервью с потенциальным кандидатом и изучения его скрытых мотивов, недостатков и возможностей
Клиентоориентированность и сервис
Понятие потребительской лояльности
Внедрение концепции превосходного сервиса в деятельность компании
Оценка уровня удовлетворенности и лояльности клиентов
Практические задания: разработка оптимальной процедуры оценки удовлетворенности клиентов.
Маркетинговые исследования: что должен знать Директор по маркетингу?
Концепция проведения маркетинговых исследований
Виды маркетинговых исследований и их задачи
Маркетинговая база данных
Источники получения маркетинговой информации
Этапы маркетингового исследования
Методы и оптимальный размер выборки в маркетинговых исследованиях
Методы измерения предпочтений и отношения покупателей
Исследования удовлетворенности потребителей
Исследования в области управления качеством товара
Исследование удовлетворенности потребителей СSS
Холл-тест и Хоум-тест
Экспериментальные методы исследования
Статистические модели
Факторная модель
База синдицированных исследования TGI
Репликативные исследования. Мониторинг.
Мультиатрибутивный анализ
Маркетинговые исследования по продукту
Тестирование нового продукта
Методы тестирования цен на новые продукты/услуги
Методы измерения ценовой чувствительности потребителей
Методы оценки реакции потребителей на изменение цен
Маркетинговые исследования для тестирования коммуникаций
Маркетинговые исследования каналов распределения
Структура типового отчета о маркетинговом исследовании
Финансы для маркетологов
Основные концепции измерения эффективности маркетинга: их преимущества и недостатки
Основные финансовые понятия нужные маркетологу: дисконтирование, возврат инвестиций, виды расходов, определение приростной ценности и т.д.
Что такое MROI и как его считать
MROI и принятие решений в маркетинге
Расчет прибыльности клиента и оценка маркетинга
Влияние показателей среднего «срока жизни» и коэффициента удержания клиентов на прибыль
Прибыль первичных, повторных и добавленных продаж
Принцип расчета прибыльности клиента на основе коэффициента удержания
Принятие решений по клиентским сегментам на основе данных о прибыльности
4 способа увеличения прибыльности клиента
Взгляд на лояльность клиентов через призму MROI
Планирование и оценка эффективности единичных мероприятий
Маркетинговая воронка и ее влияние на эффективность маркетинга методик нефинансовой оценки эффективности рекламных мероприятий, в том числе PR
Виды коммуникационных эффектов и коммуникационные модели
Продолжительность эффекта от акции
Принятие решений при отклонении от плана
Способы определения результата маркетингового мероприятия
Планирование и эффективности интегрированных коммуникаций
Понятие маркетингового бюджета
Способы определения маркетингового бюджета
Данные по размерам маркетингового бюджета по отраслям
Принципы выбора комплекса мероприятий из альтернатив
Построение портфеля маркетинговых инвестиций
Оценка эффективности интегрированных коммуникаций
Оценка эффективности маркетинга всей компании
Различные подходы к оценке эффективности маркетинга: преимущества и недостатки
Постановка системы прогнозирования и оценки маркетинговых мероприятий в компании
Программные продукты в помощь при планировании и оценки эффективности рекламных мероприятий в компании
Расчет отдачи от инвестиций в маркетинг на основании будущих доходов или текущего результата
Основные ошибки маркетингово -рекламного планирования и пути их избегания
Практические упражнения:
1. Закрепление основных финансовых концепций
2. Расчет прибыльности клиентов и принятие управленческих решений
3. Планирование прибыльности маркетингового мероприятия и его оценка
Полную программу семинаров смотрите здесь>>
О дополнительных датах семинаров уточняйте по телефону: (495)668-09-09.