Если вам кажется, что вас недостаточно ценят на работе, на вас сваливают весь мыслимый и немыслимый объем работы и при этом относятся к нагрузке, которую вы на себе «везете», как к чему-то само собой разумеющемуся, это значит, что вы «Рабочая лошадка»...
Если вам кажется, что вас недостаточно ценят на работе, не замечают ваших заслуг, на вас сваливают весь мыслимый и немыслимый объем работы и при этом относятся к нагрузке, которую вы на себе «везете», как к чему-то само собой разумеющемуся, это значит, что вы относитесь к такому типу сотрудников, как «Рабочие лошадки». Поздравляю!
Что это значит? Что вы так и будете везти на себе весь груз обязанностей и ответственности. И только в тот момент, когда ваше терпение иссякнет и вы уйдете со своей нынешней работы, ваше руководство с удивлением обнаружит, что один человек не в состоянии справиться с таким объемом работы. И наймет на ваше место двух людей.
Самое интересное, что, даже если вы смените место работы, в вашей жизни мало что изменится. Через какое-то время вы обнаружите, что ситуация повторяется, и вы опять становитесь «Рабочей лошадкой».
Единственный способ что-то изменить в вашей жизни – стать «Получателем призов». Таких людей легко определить. Они редко задерживаются на работе, практически никогда не выходят в выходные. Как правило, очень быстро обрастают большим количеством подчиненных, призванных снять с них часть нагрузки. Быстро продвигаются по карьерной лестнице и пользуются благосклонностью начальства. С коллегами по работе отношения могут складываться по-разному. Но если у вас в офисе нужно на добровольных началах перенести какую-нибудь мебель или помочь накрыть на стол, то можете быть уверены, что про «Получателя призов» вспомнят в последнюю очередь. И даже в этом случае никто не осмелится к нему подойти и попросить о такой ерунде. Уж очень ценный человек для компании.
Если вам нравится быть «Рабочей лошадкой», можете не дочитывать статью, уже на этом месте остановиться и заняться чем-нибудь еще. Работой, например.
Если же роль «Рабочей лошадки» надоела и вы готовы освоить новую для себя роль - «Получателя призов», то изложенные ниже рекомендации для вас.
Первое, на что нужно обратить внимание, – на что вы направляете свою жизненную энергию. «Рабочие лошадки» совершают одну очень большую ошибку: они направляют все свои усилия на решение производственных задач, постоянно думают «о благе Компании» и совершенно забывают о себе, своем благе. Им почему-то кажется, что о них должна позаботиться Компания. И очень обижаются на то, что она не торопится их «ублажать». Более того, Компания даже не подозревает, что им дискомфортно. Она уверена, что «Рабочим лошадкам» все нравится!
«Получатели призов» напротив, прекрасно знают, что если они сами о себе не позаботятся, то никто о них не позаботится. Поэтому основную часть своей жизненной энергии они направляют на то, чтобы им было комфортно в Компании: выстраивают отношения с руководством и другими сотрудниками. А также повышают в их глазах ценность и значимость себя как работника и той работы, которую они делают (как известно: «сам себя не похвалишь…). То есть, по-сути, ведут продажу себя и своей деятельности внутри компании.
Выстраивание отношений – это тема отдельной статьи, поэтому остановлюсь только на некоторых принципах продажи собственной деятельности, которыми успешно пользуются «Получатели призов».
Использование «Языка выгоды»
Это язык, без которого любая продажа немыслима. Он предполагает использование слов, которые показывают то, что человек получит благодаря использованию продаваемого продукта. Ведь для человека имеет ценность не сам продукт, а те блага, которые этот продукт обеспечивает. Например, важно говорить не о технических характеристиках стиральной машины, а о том, как быстро человек сможет стирать, а следовательно, сколько времени сможет сэкономить. О том, как машинка будет сама заботиться о его белье, и ему не нужно будет предпринимать каких-либо дополнительных усилий для этого. О том, как ему будет удобно ею пользоваться и т.д.
То же имеет отношение к «продаже» своей работы руководителю.
«Рабочие лошадки» говорят только о том, сколько и что именно они сделали. «Получатели призов» всегда говорят о пользе, которую принесли компании: увеличили прибыль, минимизировали расходы, оптимизировали работу отдела, а значит, опять же, минимизировали расходы и увеличили прибыль и т.д.
Когда «Рабочие лошадки» приходят к руководителю с каким-либо предложением, они всегда говорят: «Надо сделать то-то». Чаще всего получают отказ, после чего очень обижаются и даже страдают. «Получатели призов» отказов практически никогда не получают. Т.к. формулируют свои предложения следующим образом: «На данный момент в компании сложилась такая ситуация, бла-бла-бла, в результате чего мы теряем деньги, такое-то количество. Лучше всего будет изменить ситуацию так-то и так-то. В результате мы получим…(минимизацию расходов, увеличение прибыли или и то и другое)»
Думаю, вы уже заметили, что во всех вариантах преподнесения руководителю предложений присутствуют такие словосочетания, как «минимизация расходов» либо «увеличение прибыли». Почему? Конечно! Потому, что большинство руководителей, особенно если они же являются и учредителями, интересует только один фактор: деньги, которые компания приносит. Все остальное (оптимизация работы, изменение порядка оформления договоров, перекрашивание двери из синего в зеленый цвет и т.д.) - только средство для достижения основной цели.
Компании Leading Minds и MBA Consult провели опрос "Семинар какого профессора Вам было бы интересно посетить?". Среди ответивших состоялся розыгрыш приглашения на семинар Роберта Каплана, победителем в котором оказалась москвичка Зульфия Алиева. Поздравляем!
IE Business School приглашает на мастер-класс профессора Ли Ньюмана "Behavioral Decision Making: Predictably biased and we don't even know it", который состоится 23 мая в отеле "Хилтон".
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» продолжает набор на программы дополнительного образования и приглашает менеджеров, имеющих высшее профессиональное образование и опыт работы не менее 2-х лет, на консультации по программе МВА.