Общеукрепляющее

Когда человеку необходимо принять решение, определить свою тактику в непростой ситуации или проверить уже выбранное направление, ему может оказаться полезным коучинг. Лондонская школа коучинга определяет его как «искусство способствовать интенсивности и качеству работы, обучению и развитию другого человека». Коучинг похож на консультирование, но его основное отличие в том, что коуч не дает правильных ответов. Наоборот, он задает вопросы, которые позволяют человеку осмыслить свою ситуацию, увидеть ее под другим углом и найти оптимальный для себя исход. Это не психотерапевтическая работа с анализом причин, уходящих корнями к тяжелому детству. Коучинг исходит из убеждения, что человек знает свою ситуацию лучше других и что у него достаточно ресурсов, чтобы самостоятельно достичь своих целей.

Один собственник бизнеса при расставании с партнером готов был отдать ему все, что тот требовал, потому что ему не импонировала перспектива вести неприятные переговоры о разделе активов. В ходе коучинга человек разобрался в ситуации и обрисовал ее желаемый исход. Выбранная тактика поведения с партнером помогла ему сохранить несколько сот тысяч долларов. «Правда, мы не можем утверждать, что эти результаты произошли из-за коучинга и не могли бы произойти без него, — говорит коуч с 10-летним стажем Иван Бубнов. — Коучи — это средство, которое помогает повышать эффективность человека и поддерживает в достижении важных для него целей».

В российском контексте коучинг присутствует около восьми лет. К сегодняшнему дню он подорожал, распространился среди эйчаров и топ-менеджеров и стал позиционироваться как суперсовременная и гиперэффективная замена тренингам. Раньше его делили на «лайф» и «бизнес», теперь на рынке есть предложения о коучинге карьеры, времени, любви, организации, команд, стиля управления. Коучинг пытаются разнести по сферам жизни и деятельности, но это не более чем маркетинговый ход, который, впрочем, полезен для определения проблемных ситуаций, с которыми человек может прийти к коучу.

Коучинг не определился с методами работы, и на этой почве его последователи постоянно ломают копья: например, можно ли относить к коучингу процесс, в котором задействован психоанализ. Клиентов же чистота инструментария волнует меньше всего. «Когда клиент получает результат, ему неважно, насколько строго коуч выдержал методологию и какими техниками пользовался, — считает Андрей Королихин, коуч, директор бизнес-центра «Восток-Запад». — В профессиональной среде ходит история о самом большом в России гонораре за результат коуч-сессии: он равнялся 300 тыс. долларам. Сессия была по сути психотерапевтической, длилась 30 минут и помогла высокопоставленному отцу решить проблему с сыном».

Не все и не для всех

В России вслед за психотерапевтами в коучинг ринулись консультанты, бизнес-тренеры, НЛПисты и HR-менеджеры. Они обучились техникам, которые можно применять в этой деятельности, и теперь способны адекватно отвечать на запросы клиентов. На западе подход иной — там коучами чаще становятся зрелые люди, проработавшие не один десяток лет на топовых позициях в бизнесе и отошедшие от дел. В России, например, таким идеальным коучем мог бы стать основатель «Вымпелкома» и нынешний президент благотворительного фонда «Династия» Дмитрий Зимин.

Дмитрий Куприянов, председатель совета директоров инвестиционной компании Basis&Co, уже третий год регулярно пользуется услугами коуча из США. Его коуч - в прошлом бизнесмен, сейчас на пенсии, 25 лет занимал посты уровня вице-президента в FMCG-компаниях. Дмитрий ездит к нему несколько раз в год на 3-5 дней. Приезжает всегда с конкретным запросом, а уезжает с решением или как минимум с пониманием, как будет это решение принимать. Он уверен, что коучинг для него так эффективен, потому что его коуч сам имеет огромный бизнес-опыт, а кроме того не заинтересован в клиенте материально: свои финансовые вопросы он решил раньше. Финансовая и статусная свобода коуча гарантирует Дмитрию успешные отношения с ним. Конечно, коуч берет гонорар, но только потому, что бесплатно работать нельзя. Но коучит он из других побуждений: ему интересен сам Куприянов, его бизнес и развитие.

Известный французский коуч Эдуард Стак 20 лет коучит бизнесменов по всему миру. Он ищет людей, которые хотят бегать быстрее, прыгать выше, нырять глубже. Он находит их в каждой стране, где бывает, и в последние два-три года все больше на пост-советском пространстве. Стак – своего рода бизнес-ангел, но он инвестирует в компании не финансы, а свою мудрость. Когда он встречает руководителей с горящими глазами и желанием изменить свою ситуацию, то его решение стать коучем для них почти никогда не зависит от предлагаемых гонораров.

Коучинг – действительно эффективный инструмент, но это не значит, что он пригодится каждому. Коучинг подходит только тем, кто не ждет готовых решений, а намерен искать их самостоятельно, а затем брать на себя ответственность за их реализацию. Например, при определении своих карьерных целей и выборе тактики поиска работы.

Не надейтесь найти универсально «правильного» коуча – его не существует просто потому, что критерии правильности не определены: ими не могут служить даже сертификаты ICF (Международной федерации, объединяющей 14000 коучей). Можно найти наиболее эффективного коуча для себя, но при этом всегда помнить, что в коучинге только 10% составляет активность коуча, остальные 90% – ваша работа.

По материалам статьи Катерины Печуричко.