Харви Кеппель (Harvey Koeppel), управляющий IBM Center for CIO Leadership, который принимал участие в подобном исследовании на более глобальном уровне, говорит, что сейчас профессиональные, в большинстве своем технические, навыки должны быть дополнены навыками межличностного общения, которые обычно требовались от остальных представителей руководящих должностей. Всё более важную роль в работе CIO играет лидерство, управление человеческим капиталом, стратегия и инновации.

Следовательно, люди, которые сейчас занимают пост CIO, обладают разнообразным опытом. Например, именно этот карьерный путь может выбрать директор по продажам. Вот что говорит Брюно Ланвин (Bruno Lanvin), управляющий директор INSEAD eLab: «Эта тенденция только зарождается, но я считаю, что по всему миру можно наблюдать подобные случаи. Среди тех, кто занимает должность CIO в компании, большой процент составляют люди, имеющие опыт работы в различных отделах организации».

Не только люди с различным опытом работы стремятся занять пост CIO, но и сами директора по информационным технологиям не прочь занять кресло в совете директоров и стать топ-менеджером (CEO - Chief Executive Officer). «По моему мнению, подобное стремление рождается от понимания самими CIO того факта, что достижениями современных технологий можно и нужно пользоваться на благо развития бизнеса, а об этом часто забывают. Конечно, без карьерного роста не достигнешь желаемого результата, но, по данным многих исследований, именно CIO видят упущенные возможности в использовании технологических средств», - говорит Кеппель.

Единственное, что мешает CIO в их нынешнем качестве добиться высоких постов, - выполнение ежедневных обязанностей, считает Ланвин. «Они считают, что их главная обязанность - каждый день выполнять всё, что от них требуется. Это мешает им задуматься о своих интересах или общей стратегии развития», - говорит он.

CIO, принимавшие участие в форуме ASEAN CIO Leadership Forum, проводившемся совместно с IBM 23-24 июля на сингапурском кампусе INSEAD, согласились с тем, что роль CIO в современной корпорации возрастает. «Мне кажется, что нас перестали воспринимать просто как персонал, обеспечивающий работу офиса. Теперь все видят наш вклад в развитие организации, обеспечение её необходимыми инновационными технологиями, которые позволяют команде выполнять более сложные задачи. Мы помогаем компании подняться на совершенно новый уровень конкурентоспособности», - говорит Тиранун Срихонг (Teeranun Srihong), заместитель генерального директора и начальник отдела управления систем в банке Kasikornbank в Тайланде.

Но даже ключевая роль технологий в развитии сегодняшних компаний не способна обеспечить CIO заветным креслом в совете директоров. Ещё один директор по информационным технологиям, выступавший на форуме, Стефан Йап (Stephen Yap), вице-президент по информационным технологиям в SM Retail на Филиппинах, говорит: «Они не получают мест за круглым столом из-за того, что они CIO, директора по информационным технологиям. Туда может привести только блестящее выполнение своих обязанностей».

Ланвин же говорит, что большинство CIO считают это двусторонним процессом. Они пытаются донести до совета директоров своё желание быть осведомленными не только о своем круге служебных обязанностей, но и о возможностях карьерного роста. «Если они помогут мне развиваться и расти в карьерном плане, то в ответ получат улучшенное обеспечение работы офиса и всей компании. Им тоже надо об этом знать, не только мне», - говорит он.

По материалам сайта www.knowledge.insead.edu.