Клаес - обладатель магистерской степени в области электронной инженерии, выпускник Университета Технологии Чалмерс в Гётебурге, Швеция (1975 г.) Он начал свой карьерный путь с должности инженера по комплектующим в авиационной отрасли, а затем работал на протяжении нескольких лет в качестве менеджера по управлению качеством продуктов в международных проектах, связанных с космическим пространством как в сфере телекоммуникаций, так и в программах, связанных с запуском.
Большую часть своей карьеры Клаес Берлин посвятил корпорации «РУАГ Спейс» в Швеции (ранее «СААБ Спейс»), где он работал в качестве Директора по качеству. За плечами у Клаеса тридцатилетний опыт работы в международном космическом бизнесе. Его также можно назвать экспертом в таких областях как управление качеством, управление процессами, управление изменениями, управление логистикой и поставками, лидерство и операционный менеджмент. Все это позволило Клаесу завоевать почетное звание так называемой «иконы бизнеса» в космической индустрии и в сфере управления качеством в Швеции и во всем мире, что показали его недавние выступления на семинарах НАСА.
Одними из важных аспектов профессиональной деятельности Клаеса Берлина стали его пятнадцатилетний опыт публичных выступлений и работа в роли консультанта и преподавателя в России. Его продолжительный профессиональный путь на российском рынке начался в 1994 году в качестве участника проекта СИДА (SIDA), направленного на развитие российской промышленности. А в 1996 году Клаес вошел в состав команды, которая запускала Российскую Премию в области Качества (Russian Quality Award), в основу которой легла модель EFQM и которая была учреждена совместно с ВНИИС и Госстандартом. В течение этих лет Клаес также работал в качестве советника в автомобильной промышленности и других высокотехнологичных областях производства, выступая на семинарах и конференциях по управлению качеством в Москве, Нижнем Новгороде, Томске и Тольятти.
За последние несколько лет Клаес Берлин основал свою консалтинговую компанию, продолжает читать лекции на программах Executive MBA, а также проводит консультации по принципам операционного управления, управлению качеством и бизнес-процессам как в Швеции, так и в других странах мира.
Клаес с удовольствием принял предложение о работе в качестве Директора Программы в Стокгольмской Школе Экономики в России, так как его всегда интересовало профессиональное развитие людей, а большой опыт в сфере операционного менеджмента на производстве и знание реалий российского бизнеса смогут сделать его работу в ведущей бизнес школе еще более перспективной.