“Умный Руководитель” знает: люди – это не только затраты на зарплату, но и инвестиции в развитие бизнеса. Тот, кто “горит” на работе, должен получать больше остальных сотрудников.
Проблема состоит в том, что вместо того, чтобы мыслить и принимать решения самостоятельно, мы достаточно часто полагаемся на других людей – лидеров, экспертов, руководителей, владельцев компаний. Особенно часто на последних - “они хозяева, пусть за все и отвечают”. Один из самых развитых человеческих страхов – это боязнь думать и принимать решения на основе собственного понимания. Податливость, покорность, готовность следовать рекомендациям других экономит наши умственные усилия. Привычка экономить не является врожденной. Она возникает, как следствие невостребованности самостоятельности в мышлении и принятии решений с самого детства. Большинство людей в трудной ситуации, как правило, в первую очередь ищут защитников или совета со стороны, не желая полагаться на собственное мышление и собственные силы.
Поэтому, первое правило “Умного Руководителя” гласит: “не дави авторитетом”. Это означает, буквально: авторитет не надо использовать, как метод давления на окружающих – “вот я какой важный и уполномоченный”, но как способ стимулирования их инициативы – “вот на каком уровне нужно работать всем”. Инициатива – это то, что делает сотрудник сверх того, что требуют от него должностные обязанности, которые он, априори выполняет на совесть.
Второе правило гласит: никогда не наказывать инициативу, как таковую. Обычно, любая инициатива наказуема: “вперед батьки в пекло не лезь, а то у батьки шашка есть!” Ну, кто же будет рисковать в такой ситуации: у вас “шашка”, а он со “связанными руками” и у “позорного столба”.
И, наконец, третье правило: “всякая разумная инициатива должна быть щедро вознаграждена”. Исходя из ситуации: морально или материально. Вознаграждение должно быть достойным инициативы. Под разумной инициативой понимается такая инициатива, которая принесла компании реальную прибыль, либо заметно улучшила внутренний рабочий процесс, связи с поставщиками и клиентами и т.п. Система штрафов тоже, естественно, должна быть – за недобросовестное выполнение должностных обязанностей.
Самое главное, что знает “Умный Руководитель”: люди – это не только статья затрат на зарплату и содержание рабочего места, но и статья инвестиций в развитие бизнеса.
Кроме того, оплата труда сотрудников развивающих и поддерживающих бизнес должна быть различной, но все категории сотрудников должны быть “привязаны к прибыли компании”, в зависимости от величины собственного вклада в работу.
Тот, кто “горит” на работе, заменяя собой сразу двух-трёх работников должен получать в 1,5–2 раза больше остальных сотрудников. Уравниловки не должно быть. Тот, кто развивает бизнес, должен получать по достижении конкретного результата сумму в 2-5 раз превышающую его основной за данный период доход, который не обязательно должен быть большим. Это другая структура оплаты. Это оплата предпринимателя, а не наемного работника. Заработал реальные деньги, – получил процент или долю!
IE Business School приглашает на мастер-класс профессора Ли Ньюмана "Behavioral Decision Making: Predictably biased and we don't even know it", который состоится 23 мая в отеле "Хилтон".
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» продолжает набор на программы дополнительного образования и приглашает менеджеров, имеющих высшее профессиональное образование и опыт работы не менее 2-х лет, на консультации по программе МВА.