Постоянство стратегии является залогом стабильности основного ценностного предложения компании. Читайте сегодня советы Майкла Портера по построению стратегии.
Постоянство стратегии является залогом стабильности основного ценностного предложения компании. Нельзя постоянно идти «на поводу» у своих потребителей и тем самым выбиваться из собственной стратегии.
Зачастую именно повышенное внимание компании к требованиям и жалобам потребителей является серьезной внешней угрозой последовательной реализации выбранной стратегии: «Мы слишком тщательно к ним прислушиваемся. Иногда имеет смысл посоветовать клиенту обратиться к конкурентам, поскольку хорошая стратегия предполагает риск сделать одних потребителей крайне недовольными ради того, чтобы другие потребители были довольны в высшей степени».
7. Выберите свой сегмент
Сегментация – важнейшая часть создания стратегии. Вы можете выбрать абсолютно любой сегмент потребителей, продукт или мотивацию покупки товара или услуги, даже если на первый взгляд этот сегмент кажется непривлекательным.
Главное, чтобы предельно четко были очерчены рамки выбранного сегмента, не происходило «размывания», и все звенья цепочки создания ценности находились в соответствии с этим сегментом.
8. CEO – не «потребитель» стратегии, но и не ее двигатель
Роль главы компании в разработке и реализации стратегии сводится к следующим функциям:
· постановка вопросов, ответы на которые должны быть отражены в стратегическом плане;
· выбор участников разработки стратегии;
· личное участие на ранних этапах развития стратегии в каждом бизнес-подразделении компании;
· посвящение совета директоров в основные стратегические планы компании;
· привлечение внешних консультантов.
При этом нельзя забывать, что стратегия должна затрагивать всех членов организации, а не только ее менеджмент: «Если сотрудник компании (любого уровня) категорически не приемлет избранную стратегию, это означает только то, что этот человек НЕ может далее продолжать работу в вашей организации».
9. Стратегией не являются:
· цели;
· видение;
· реструктуризация;
· слияния и поглощения;
· альянсы и партнерства;
· технологии;
· инновации;
· аутсорсинг;
· обучение.
10. Стратегия – это:
· уникальное ценностное предложение;
· отличающаяся от конкурентов цепочка создания ценности;
· четкие компромиссы и определение того, что компания НЕ будет делать;
· действия, которые сочетаются друг с другом и взаимно усиливают эффект;
· постоянство позиционирования.
Все детали теории построения конкурентной стратегии и конкурентной борьбы Майкла Портера вы можете найти в его работах:
·Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов(Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors);
·Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость(Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance);
· Конкуренция(On Competition);
· Курс MBA по стратегическому менеджменту(М. Портер, С. Прахалад, Джефри Самплер, The Portable MBA in Strategy);
Завершился Четвертый всероссийский чемпионат по решению бизнес-кейсов Changellenge >> Cup 2010, организованный при поддержке ГУ-ВШЭ. Всего в нём участвовало 2 230 человек. Кубок взяли студенты РЭШ и МФТИ.
IE Business School приглашает на мастер-класс профессора Ли Ньюмана "Behavioral Decision Making: Predictably biased and we don't even know it", который состоится 23 мая в отеле "Хилтон".
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» продолжает набор на программы дополнительного образования и приглашает менеджеров, имеющих высшее профессиональное образование и опыт работы не менее 2-х лет, на консультации по программе МВА.