Однажды мне позвонила моя подруга Кэндейс (Candace), которая была в очень плохом настроении. Она только что вернулась в Висконсин из Флориды, куда не так давно устроилась работать. Работу она ненавидела и, продержавшись там полгода, уехала домой. «Надо было догадаться, - говорила она. – Ведь были же какие-то знаки, что не стоило туда идти, не так ли?»
- Трудный вопрос, - сказала я ей. – Если я скажу, что знаки были, тебе будет плохо. Если я скажу, что их нет, ты подумаешь, что судьба повернулась к тебе спиной, и потеряешь уверенность в том, что в следующий раз у тебя всё получится».
- Забудь о моих чувствах! – воскликнула Кэндейс. – Что ты на самом деле об этом думаешь?
- Расскажи, что ты видела и слышала во время интервью и на что ты, по твоему собственному мнению, должна была обратить внимание. А потом мы поговорим, что эти вещи могли означать и как тебе себя вести во время следующего поиска работы.
Красный флажок
- Хорошо, - сказала Кэндейс. – Я собиралась заниматься маркетинговыми коммуникациями. Как ты знаешь, я много писала и редактировала, имею магистерскую степень и думаю, что пишу действительно хорошо. Во время интервью мой менеджер сообщил, что мною заинтересован и собирается предложить мне работу. Он сказал: «Вы пишете удовлетворительно, и мы сделаем вас лучше».
- Вот!!! – воскликнула я.
- Это важный знак, который я упустила?
- Совершенно верно! Видишь, возвращаться к прошлому полезно. Становится ясно, что у твоего босса были проблемы!
- И действительно, он стремился контролировать всех и вся, и угодить ему было невозможно. Поэтому я и ушла. Какая же я дура, что не заметила тот «красный флажок»!
Агрессор
- Подозрительные вещи так легко упустить из-за всей этой суеты с интервью, - утешила её я. – Я, например, всё проглядела, когда приняла на работу в отделе кадров парня, который на интервью признался, что каждые десять минут спрашивает себя: «Весело ли мне на работе?» Ну, кому может быть весело на работе каждые десять минут? Выяснилось, что каждые десять минут он звонил с рабочего сотового в какой-то оффшорный игорный дом.
Теперь о твоём бывшем начальнике. Я специалист по человеческим ресурсам, не психолог, но я бы назвала его Агрессором. Какой начальник говорит человеку, которого собирается взять на работу: «Вы пишете удовлетворительно, и мы сделаем вас лучше»? Тот, кому нужен сотрудник, который не сможет слова сказать в свою защиту. Он проверял тебя, чтобы убедиться, что ты снесёшь оскорбление.
- Надо было что-то сказать! – сокрушалась Кэндейс.
- Возвращаться к прошлому полезно, - повторила я. – Теперь послушай. Представим, что ты или другой кандидат сказали бы: «Простите? Вы думаете, что я пишу удовлетворительно, и берёте меня на работу? Прошу прощения, но я хочу работать в выдающейся компании, которая будет, в свою очередь, считать меня выдающимся сотрудником». Тогда бы он узнал, что такой человек не потерпит его «стиля лидерства».
- Когда он сказал, что сможет меня «улучшить», это был знак того, что он хотел не только быть моим начальником, но и утвердить своё превосходство надо мной. Я имею в виду, он ведь даже не пишет! - ответила Кэндейс.
- Это был признак враждебности, - продолжила я. – Когда нанимаешь человека, только что окончившего школу, это так хорошо звучит: «Надеюсь, что я как ваш менеджер и другие сотрудники обеспечим вам профессиональное обучение и подготовку». Но говорить опытному профессионалу «вы удовлетворительный сотрудник» - значит намекать на то, что лишь с твоей помощью он сможет подняться над собственной посредственностью. Твой босс хотел работать с человеком, недостаточно уверенным в себе. Плохо, что ты пошла к нему.
- Да, плохо для нас обоих, - согласилась Кэндейс. – В следующий раз буду знать…
Ловушки
- В следующий раз ловушка может быть иной, - сказала я. – Для тебя одной это может быть слишком много. Не обязательно реагировать сразу и самой пытаться с нею справиться. После каждого интервью звони кому-нибудь из друзей, мне или кому-нибудь ещё. Разбери всё интервью по полочкам. Несколько часов после собеседования и ещё одна пара ушей помогут осознать, что есть что и на что следует обратить внимание.
- Особенно, если ты уже убедила себя, что тебе нужна именно эта работа, - добавила Кэндейс. – Теперь включу радар на полную мощность!
- Ты поработала в змеином гнезде, ты выжила и в такую ловушку уже не попадёшь. – сказала я. – Уж теперь ты никому не позволишь назвать себя «удовлетворительным писателем»!
Это справедливо для всех нас. Попросите кого-нибудь разобрать собеседование вместе с вами, так как друг может заметить те вещи, которые вы, возможно, проглядели.
Лиз Райан (Liz Ryan) – эксперт по современному трудоустройству, входит в список 500 лучших HR-менеджеров, опубликованных журналом Fortune.
По материалам сайта www.businessweek.com.