Герой серии комиксов Скотта Адамса (Scott Adams) по имени Дилберт высмеивает странности корпоративного мира и населяющих его чудных персонажей.
В 1990-е годы Адамс разработал свой собственный сатирический «принцип Дилберта» в ответ на популярные в сфере HR аксиомы, в том числе «принцип Питера». Если, согласно принципу Питера, компетентные сотрудники продвигаются по служебной лестнице до уровня абсолютной некомпентности, то принцип Дилберта предполагает, что некомпетентного сотрудника назначают на руководящую должность, чтобы предотвратить еще бoльшее пагубное воздействие, которое он может оказать на рабочие ряды.
Как же работает этот принцип? Например, неквалифицированного программиста могут «продвинуть» из его отдела, чтобы другие квалифицированные специалитсы имели возможность работать спокойно. Или обязанности новоиспеченного менеджера могут сводиться к многочисленным никому не нужным встречам и составлению обоснований задач, в то время как простые смертные могут выполнять действительно полезные для компании дела.
Когда ироничный принцип Дилберта впервые появился в печати, большинство специалистов HR и экспертов по организации бизнеса сочли его не более, чем удачным сатирическим приемом, высмеивающим сложившиеся теории по иерархии управления. Посудите сами: разве есть смысл руководителям компании назначать самых неспособных работников на управленческие позиции? Повышение замышлялось как вознаградение наиболее успешным работникам за их заслуги, а совсем не для того, чтобы снять неэффективного бойца с линии огня.
Однако со временем ряду экспертов удалось увидеть скрытую мудрость принципа Дилберта. Во многих крупных корпорациях должностные инструкции некоторых позиций высшего менеджмента стали иметь мало общего повседневной деятельности компании. На самом деле, оказалось целесообразным выдвижение некомпетентных сотрудников из обычных отделов в расплывчатый разряд менеджеров среднего звена, чтобы успокоить раздраженных клиентов, недовольных коллег или разочарованных руководителей.
Воспринимавшийся поначалу как едкая сатира над практикой HR теперь принцип Дилберта анализируют на занятиях по организации бизнеса. Число некомпетных сотрудников, которые выиграли от подобного рода повышения, может всегда быть предметом спора, но, по крайней мере, корпоративный мир признает, что принцип Дилберта отражает реальное положение вещей с гораздо большей очевидностью, чем казалось ранее.
По материалам сайта www.wisegeek.com.