Для вас ваше резюме — единственное и неповторимое. Не в том плане, что вы у себя один любимый, а в том, что вы в этой жизни готовили и читали одно-единственное резюме. Поверьте рекрутерам, через чьи руки (вернее — глаза) проходят десятки резюме в день, тысячи в месяц. Для них, так же как и для работодателей, ваше резюме — всего лишь одно из тысяч. В вашем распоряжении всего 2-3 минуты, когда его будут читать (если вообще будут). Не теряйте этот шанс, не допускайте ошибок, перечисленных ниже. Резюме — первое что у нас есть, чтобы оценить вас…

1. Грамматические ошибки и опечатки

«Правописание у меня хорошее, только оно почему-то хромает», — говорил известный герой мультфильма. Грамотность речи и письма напрямую влияет на общее впечатление. Это как неряшливый или грязный костюм. Допуская ошибки, вы попадаете на «Остров невезения»: если вы «на лицо ужасный», никто не поверит, что вы «добрый внутри».

Хотя для многих специальностей стопроцентной грамотности не требуется. Опыт показывает, что наличие грамматических и речевых ошибок слабо связано с деловыми и волевыми качествами кандидата — практическими навыками, работоспособностью, целеустремленностью, организаторской жилкой, способностью добиться результатов. Однако ошибки говорят о подготовке кандидата как специалиста в целом — об его эрудиции, теоретической подготовке, логических и алгоритмических способностях, умении четко и связно излагать свои мысли. И самое главное — грамотность речи и письма напрямую влияет на первоначальное общее впечатление. Если оно негативное — второго может и не быть…

Цитаты из резюме: «Владею основами делового имеджа»; «характер уравновешанный»; «Увлекаюсь социалогией и психалогией», «Исчу работу секретаря-референда».

2. Неконкретная формулировка в пункте «Цель»

Здесь следует перечислить названия искомых должностей и сфер деятельности, а не писать понятное только вам «получение интересной, перспективной работы, где я смогу применить свои знания и умения». Рекрутер не должен догадываться, где вы хотите применить и какие знания…
«Найти работу с достойной заработной платой и реализовать себя». Какая именно зарплата вас достойна? «Найти интересную постоянную работу с возможностью карьерного роста». Какая именно работа для вас интересна? И т.д. и т.п. Не играйте с рекрутером в игру «Угадай, что я хочу», иначе может показаться, что вы сами не знаете, что хотите… Во-вторых, у него просто нет времени разгадывать ваш ребус. А в-третьих, он может и ошибиться…

Укажите, на какую конкретно вакансию (должности) и в каких видах деятельности (бизнеса) вы претендуете. Только не в «теме» письма, присланного по электронной почте, в самом тексте письма. Резюме сохраняют, письмо удаляют. Также можете указать ваши краткие пожелания к будущему месту работы и уровню зарплаты.

Цитата: «Специальности, на которые претендую: Руководитель, грузчик, другая работа не требующая квалификации…»

3. Резюме как переписанная должностная инструкция

Сухо перечисляя стандартные обязанности и функции с прошлых мест работы, вы теряете свою уникальность и позиционирование. Рекрутеры уже знают, как выглядит должностная инструкция на эту должность. И они знают, что вы тоже знаете.

Ваше резюме должно подчеркивать ваши достижения, важные для этой должности. Покажите, чего вы действительно достигли, каков был прогресс и результаты, что вы сделали особенного. Например, понятно, что в обязанности бухгалтера входит «ведение бухгалтерского учета» и «сдача налоговой отчетности». У нас тысячи резюме с такими фразами… А вот что вы делали лучше других? Каковы были результаты вашей работы для фирмы? Даже у бухгалтера могут быть результаты. Подумайте какие?

4. Неточная хронология трудовой биографии или ее полное отсутствие

Пропущенные даты, особенно в течение длительного времени, очень настораживают.

Неаккуратное обращение с датами в резюме:
· отнимает драгоценное время у вас и у рекрутеров для уточнения деталей;
· демонстрирует вашу невнимательность;
· настораживает и запутывает возможных работодателей.

Почти в половине резюме хронология вызывает вопросы: даты «наскакивают» друг на друга, образуются «черные дыры». Некоторые обозначения, как, например, «2003-2004 гг», могут означать, что: а) вы работали на той фирме 1-2 месяца (с декабря 2003 по январь 2004); б) почти 2 года…

Указывайте конкретные даты, как минимум месяц и год перед каждым пунктом, требующим хронологии: все места работы, учебы, получения дипломов и др. Если у вас есть пробелы в рабочем стаже, объясните их в сопроводительном письме или на собеседовании, но не в вашем резюме.

5. Неточная/ неполная контактная информация или ее отсутствие

В последнее время все больше людей методично рассылают резюме по всем агентствам страны, не указывая город проживания и «стационарный» телефон. Кто-то по забывчивости, кто-то, видимо, демонстрируя свою «мобильность», — якобы готов работать где угодно. На деле оказывается, что это далеко не так. Рекрутеру приходится терять время, уточняя дислокацию кандидата.

Раньше мы догадывались о месте проживания кандидата по коду города. С развитием мобильной связи это стало невозможно, приходится делать лишние звонки.

Но еще более странно, когда люди забывают оставить любой номер телефона. Помните: вы создаете свое резюме по одной причине — чтобы кто-нибудь вам позвонил и пригласил на собеседование. Как связаться с вами, если номера телефона нет и адрес электронной почты неточен? Рекрутеры не будут подавать на вас в розыск. Они сразу перейдут к следующему кандидату.

Некоторые «шифруются» так, что оставляют только ящик бесплатной почты. После этого они проверяют его максимум раз в неделю, а рекрутеры в это время получают ответы от робота типа «ящик перегружен» или «лимит превышен». Это как длинные гудки в трубке. Все, до свиданья, новая работа…

Как интереснейшее предложение найдет вас, допустим, через полгода, когда вы поменяете мобильного оператора, смените адрес почты или переедете в другую квартиру? Редко все это случается одновременно, поэтому у нас всегда остается шанс найти вас, если вы указали все возможные координаты: почтовый адрес, рабочий, домашний и мобильный телефоны, адреса электронной почты.

Цитата: «Если вас заинтересовало мое предложение, позвоните по телефону в любое время или любым удобным для вас способом». (Каким еще способом можно позвонить?)

6. Неаккуратное форматирование, отсутствие структуры или шаблона

Множество вариантов ошибок:

а) Сплошной связный текст в виде «потока сознания». Не превращайте резюме в литературное сочинение!

б) Автобиография — это не резюме, это просто рассказ о себе эпохи «развитого социализма». В наше время резюме — это маркетинговый инструмент, созданный презентовать и продавать.

в) Резюме в Excel или PDF неудобно (или невозможно) внести в специальные рекрутерские программы.

г) Отсканированные с печатного оригинала тексты, как правило, слабого качества и «весят» целые килобайты…

д) Заполненные анкеты разных госучреждений, сохранившие формат чуть ли не с советских времен. Дополняют эффект смешные таблицы владения ПЭВМ (!), русским (!) и другими языками с выставлением самому себе (!) оценок…

Менеджеры и рекрутеры обычно читают резюме, что называется, по диагонали, выхватывая наметанным глазом нужные им места и ключевые слова. Поэтому резюме должно быть структурированным — его легко воспринимать. Насколько возможно, советуем вам излагать информацию в хронологическом порядке и сосредоточить внимание на опыте и достижениях, которые касаются именно той работы, что вы ищете в настоящее время.

Даже не имея доступа в Интернет, где вы найдете массу шаблонов резюме, здравый смысл и уважение к адресату должно подсказывать вам, что каждый раздел нужно упорядочить — либо свести в таблицу, список, либо каждый новый элемент (ФИО, адрес и т.д.) начать с новой строчки. Необязательно прорисовывать рамки и разделительные линии таблиц — достаточно, если текст будет расположен строго по колонкам и структурирован. Озаглавьте каждый раздел и напишите заголовки крупным шрифтом, чтобы глаз легко выхватывал нужные пункты.

Не злоупотребляйте элементами оформления — курсивом, жирным шрифтом, подчеркиванием, словами из заглавных букв. Не превращайте текст в лоскутное одеяло.

Продолжение следует...

По материалам статьи Сергея Беляева.