Наверное, существуют организации, где все сотрудники доброжелательны друг к другу и лояльны к руководству, которое, в свою очередь, своевременно и полностью выплачивает им зарплату и премии. Но такие идеальные условия есть далеко не везде, а самое печальное то, что если они и имеют место, то в любую минуту могут быть разрушены с приходом нового человека, на первый взгляд совершенно обычного, даже весьма располагающего. Ведь у любителя устраивать окружающим каверзы, как правило, самый невинный и доброжелательный вид. И в трудовой книжке у него не написано, что на старой работе он занимал штатную должность интригана. Но с появлением такого сотрудника жизнь коллектива меняется невероятным образом. Возникают слухи, доносы, подозрения… И лишь истинный зачинщик чаще всего остается совершенно ни при чем, да еще и выглядит настоящим миротворцем и приверженцем порядка.

В основном все служебные интриги изначально имеют две причины. Первая связана с профессиональной деятельностью: это и стремление нескольких человек занять один и тот же пост, и недостаточный профессионализм кого-то из сотрудников, и неравномерное распределение обязанностей, и т. п. Второй причиной являются личностные особенности: от обычного «не сошлись характерами» до служебных романов. Но в отличие от открытого конфликта, который сразу показывает мотивы и намерения всех участников, интрига долгое время остается незаметной. То есть люди даже не подозревают, что происходящие вокруг них события — это звенья одной цепи, и череда подстроенных каверз неизбежно приведет к неприятностям.

Происки, как правило, имеют какую-то определенную цель. Тот, кто их затевает, хочет добиться конкретных результатов (например, изменить свой статус в коллективе или очернить репутацию коллеги). Вырастают интриги из столкновений интересов, а таких может быть несколько.

1. Изначальный конфликт возникает по принципу печально известной «дедовщины». Мотивация «старичков» проста: «Я тут с самого начала работаю, а он пришел и пытается меня учить! Наверное, метит на должность повыше». При этом компетентность вновь принятого сотрудника роли не играет. Позиция «старых кадров» остается неизменной: все, что ни делает новенький, заведомо обречено на негативную оценку. Человек старается — скажут, «выслуживается»; будет доброжелательным и любезным — «втирается в доверие»; попытается остаться в стороне, чтобы избежать нападок, — «зазнался»…

Подобное происходит, как правило, там, где зарплата не зависит от общих результатов труда. Тогда как в команде все заинтересованы в продуктивной деятельности каждого, поэтому в первую очередь смотрят на деловые качества человека, так как от них зависит прибыль.

В принципе людям свойственно отторгать все незнакомое, особенно если уволившийся сослуживец, чье место занял новенький, нравился большей части коллектива. В такой ситуации пришедшему сотруднику стоит переждать некоторое время, пока люди к нему привыкнут и смогут его оценить по достоинству. Любые конфликты, попытки создавать противоборствующие коалиции только обострят обстановку.

2. Если в коллективе есть люди, обремененные некими «общественными» нагрузками, чаще всего ими же самими на себя и возложенными, окружающие могут ожидать всевозможных неприятностей. Индивидуум этого типа работать не умеет, профессиональными способностями не обладает, но получать зарплату ему очень нравится. Он использует всевозможные козни как способ удержаться на своем месте. Случается даже, что руководство поощряет такого работника, получает от него информацию о сотрудниках, как правило, искаженную, и использует ее в своих целях. Для коллектива подобный человек весьма опасен, поэтому лучше не провоцировать его на конфликты и не вставать у него на пути. Более того, имеет смысл как можно меньше привлекать к себе внимание наушника, не делиться с ним ничем, даже сведениями, не касающимися работы, потому что никогда не известно, каким образом интриган трансформирует чужие слова и поступки.

Но бывает и так, что само руководство не в силах изобличить бездельника, который постоянно мутит воду и дезорганизует работу в коллективе. И неудивительно — ведь у него имеется большой опыт подставлять коллег, выпячивать собственную значимость, имитировать свою незаменимость, избавляясь от потенциальных конкурентов на ранних этапах, пока те еще не успели проявить себя. Однако попытаться поймать склочника за руку все-таки можно. Например, предложить ему представить начальнику так называемую фотографию рабочего дня, где по минутам должны быть записаны все задания, выполненные за день, и отчитаться по списку. Интригану придется либо вернуться к непосредственному функционалу, либо обнаружить перед шефом несоответствие занимаемой должности.

Иными словами, там, где четко не прописаны должностные обязанности каждого, отсутствует прозрачность в системе поощрений и наказаний, нет понятной мотивации и программы индивидуального роста сотрудников, интриги плетут, как кружево.

3. Иногда своего рода войну начинают вести несколько отделов или филиалов одной организации. Основная причина — распределение бюджетных средств. Тут уже задействованы не конкретные люди, а целые команды. Плохо то, что нередко участники борьбы стараются победить не благодаря собственным достижениям, а за счет неудач конкурента. Понятно, в целом компания от таких сражений не выигрывает, а наоборот. Более того, может оказаться нарушенной работа всей системы, так как подобные события непредсказуемы.

Способ решения данной проблемы обычно тот же, что и в ситуации с отдельными работниками, — суммарные итоги. Если прибыль распределяют в зависимости от общего результата, то никто не станет вредить параллельному подразделению, понимая, что нанесет тем самым ущерб и себе.

4. В непростом и двусмысленном положении всегда оказываются те, кто имеет какие-то личные отношения с руководителями. Человек, приближенный к шефу, будь то родственник или друг детства, с одной стороны, имеет статус неприкосновенности, а с другой — неизменно является ключевой фигурой всех происков и хитросплетений в коллективе. Порой осознавая собственную безнаказанность, он может проворачивать свои дела, манипулировать коллегами и извлекать всевозможные выгоды из привилегированного положения.

Однако справедливости ради надо сказать, что встречаются и исключения: сотрудник действительно старается и работает на совесть, тем не менее остальные относятся к нему недоброжелательно, с недоверием. Заслуги его рассматривают критически, под сомнение ставят даже очевидные достижения и успехи. И, как следствие, при любой возможности завистники стараются ему навредить, причем исподтишка.

Проблему решают в зависимости от обстоятельств. Вообще, лучше не работать вместе с близкими людьми, если, конечно, интересует собственная карьера, а не просто номинальное пребывание в штате какой-нибудь организации. В противном случае сотруднику, связанному с начальником помимо производственных еще и личными отношениями, надо быть готовым к тому, что между ним и коллективом вырастет стена недоверия. Поэтому настоящему профессионалу придется доказывать, что он занимает место не по блату, а по заслугам.

То же самое касается ситуации, когда руководитель особенно благоволит кому-то из подчиненных. Даже если расположение шефа вызвано трудовыми успехами работника, коллеги все равно будут относиться к «карьеристу» с подозрением. И чтобы не нажить себе врагов, любимчику следует держать нейтралитет, не использовать свое положение и не кичиться им, а просто трудиться с полной отдачей, дабы даже самые ярые недоброжелатели не могли ни к чему придраться. Хороший руководитель всегда выделит талантливого и перспективного сотрудника и при необходимости окажет ему протекцию. Но сам протеже должен понимать, что это доверие - в большей степени ответственность, нежели привилегия.

5. Довольно часто причиной козней становится месть. Человек скорее всего и не знает, что оскорбил сослуживца, а тот затаил обиду и дожидается походящего случая, чтобы свести счеты. Обезопасить себя от «вендетты» удастся лишь доброжелательным отношением к окружающим, соблюдением табу на обсуждение коллег, подсиживание и пр. Если же ошибка все-таки совершена и кто-то пострадал, лучше сразу извиниться и по возможности компенсировать ущерб.

Большинство из нас никогда не стараются сознательно и расчетливо навредить людям, использовать их в своих целях, построить чужими руками собственное благополучие. Но, к сожалению, для отдельных личностей это не норма жизни.

В арсенале интригана множество различных средств. И, чтобы оградить себя от неприятностей, необходимо вовремя разгадать замысел и попытаться помешать злоумышленникам осуществить разработанную схему.

Порой обстоятельства складываются не в нашу пользу: скажем, угораздило перейти дорогу весьма злопамятному человеку, при этом наделенному достаточной властью и влиянием. Тогда лучше просто отступить, не конфликтуя, или даже уволиться на достаточно выгодных для себя условиях. Потому что, почувствовав опасность, противник пустит в ход любые средства, ни перед чем не остановится и пройдет по головам ради достижения цели.

Но уступать хочется далеко не всегда. Если есть возможность отстоять свою правоту, то имеет смысл бороться за собственную карьеру и репутацию. Здесь следует обратить внимание на набор средств, которыми действует интриган, и выбрать адекватные меры борьбы для каждого конкретного случая.
Так, среди любителей строить козни особо популярен такой прием, как распространение слухов и сплетен. Они выбирают тему, о которой их жертва по каким-либо причинам предпочитает не говорить, создают вокруг нее атмосферу домыслов и запускают целый механизм передачи от одного сотрудника к другому. Информация подвергается искажениям и дискредитирует человека в глазах окружающих.

Способов борьбы со слухами два. В первую очередь надо постараться, чтобы сведения о личной жизни не попадали к ненадежным людям. Поводом для кулуарных разговоров могут стать и некоторые профессиональные моменты, а причина зачастую кроется все в тех же межличностных отношениях. Так, желательно не давать характеристик коллегам и руководству, дабы слова не истолковали неверно. Но если сплетни все же начали распространяться, бороться с ними нужно в открытую. Правдивая информация, исходящая от объекта скандала, положит конец беспочвенным разговорам. Сплетник всегда рассчитывает на то, что жертва не поднимет неприятную для нее тему, если же не побояться огласки, он будет обезоружен.

Открытый разговор, причем при свидетелях, поможет справиться и с клеветой. Стоит попросить «обвинителя» прилюдно повторить то, что он говорит за спиной, и спросить, какие у него есть основания для таких подозрений.

К сожалению, встречаются сотрудники, которые, для того чтобы приблизиться к руководству, используют весьма непорядочные способы, и одним из них является донос. В большинстве случаев существование доносчика подразумевает, что начальство поощряет и поддерживает его действия. Следовательно, обстановка в коллективе так и останется напряженной. Стараясь держать сотрудников в страхе, добиваясь от них подчинения подобными методами, босс расписывается в собственной несостоятельности. Поэтому наиболее актуальный вопрос в данном случае следующий: имеет ли смысл работать в такой организации? Но порой доносы поощряет не высшее руководство, а, скажем, начальник отдела. Тогда, дабы обезопасить себя от неверной подачи информации наушником, надо постараться принять предупредительные меры: чаще советуйтесь с руководителем, спрашивайте его разрешение на те или иные действия, утверждайте с ним планы. Тогда и осведомителю нечего будет рассказать, поскольку шеф будет в курсе всех начинаний, представленных именно в том свете, в каком надо.

Чтобы не стать жертвой интриг или пешкой в чьей-то хитрой игре, необходимо придерживаться трех правил: не поддаваться на провокации, не передавать информацию о других сотрудниках, не делать выводов, основываясь на непроверенных данных.

Каждый воспринимает понятие «карьера» по-своему. Для кого-то это узкая крутая лестница, с которой надо постоянно сбрасывать зазевавшихся конкурентов. Но такой путь весьма опасен: большинство интриганов попадают в собственные ловушки. Поэтому лучше выбрать честные методы, ведь гордиться результатами может лишь человек, достигший всего благодаря своим способностям и упорному труду.

По матеиалам сайта www.zarplata.ru.