Наряду с запланированными и прогнозируемыми результатами, тренинг «изменения сознания» позволяет получить не менее важные «побочные продукты». Так, в рамках аналитического тренинга руководству компании представляется уникальная возможность получить реалистичную картину происходящего на местах по трем основным направлениям: персонал, структура, деятельность; провести смотр кадрового резерва компании для выполнения управленческих проектов.

Персонал компании получит более полное представление о ценностях и направлениях работы, в рамках которых администрация планирует развиваться в ближайшие 2-5 лет. Нацеленность на решение общих управленческих задач в тренинге позволит сформировать реальную команду единомышленников, с общими ценностями, позициями, подходами. Совместная работа станет значительным вкладом в сплочение коллектива и усиление корпоративной культуры.

Получить результаты «изменения профессионального сознания» можно в сочетании, на первый взгляд, вполне традиционных, но жестко выстроенных в логике решения задач и методов интенсивного обучения. Установочные лекции, аналитическая индивидуальная и групповая работа; индивидуальные и групповые презентации, аналитические сессии, общие дискуссии создают в аналитическом тренинге возможности максимального освоения навыков, идей, принятия решений. А публичное решение в тренинге позволяет избежать поистине роковых ошибок неготовности организации и сотрудников к новым видам деятельности и новым назначениям.

Именно поэтому в аналитическом тренинге «изменения профессионального сознания» представляется малоэффективным применение игровых форм и т.н. типовых ситуаций, «кейсов». Специалист, не имевший ранее опыта управления людьми, процессами и производственными задачами, в ходе игрового тренинга может отнестись к предстоящему назначению без понимания всех особенностей, и, главное, степени ответственности, которая сопровождает новое назначение.

Управленческий характер тренинга «изменения профессионального сознания» потребует участия в нем не только «номинантов», но руководства. В противном случае может возникнуть ситуация, когда подготовка и идеи специалистов будут противоречить представителям собственников и менеджмента, и наоборот, лучшие предложения останутся «за кадром». Подчеркнем, что участие руководства также гарантирует серьезность его намерений в отношении планируемых кадровых и структурных изменений.

Часто появление руководства на тренинге трактуется как дестабилизирующий фактор в обучении. Однако будем честными, в управленческой работе немного возможностей для демонстрации смущения и психологического дискомфорта. Управленческие задачи всегда болезненны и остры для любой организации, поскольку касаются вопросов прибыли, личных доходов, личных взаимоотношений, личных амбиций и карьеры. В то же время, перенос «шекспировских» страстей в игровую плоскость, возможно, облегчает работу тренера, но не дает решения для участников.

Аналитический тренинга, основанный на реальных примерах компании, позволяет выявить проблемы и определить пути их решения сообразно задачам компании и возможностям конкретных специалистов, поскольку именно на их дальнейшие действия возлагает свои надежды организация. Поэтому предлагаемый подход в решении поставленной задачи представляется нам наиболее эффективным.

Таким образом, вопрос «изменения профессионального сознания» вполне может быть решен в рамках тренинга переподготовки специалистов в управленцев. Основными условиями успеха проекта является подготовительная работа, определяющая конкретные возможности и ограничения подобного подхода с учетом отраслевой специфики, разработка программы и проведение тренинга.

Эффективность и успех тренинга зависит не только от выполнения поставленных задач, но и от различных, порой совершенно неуловимых субъективных и объективных факторов. Однако их учет в подобной работе просто необходим. К внешним факторам, во многом зависящие от заказчика, отнесем, предоставление достоверной информации, которая позволяет соотнести процессы, происходящие внутри компании, различные корпоративные цеховые интересы непосредственно учебным задачам.

Внутренних условий успеха или неудачи проведения тренинга «изменения профессионального сознания», зависящих только от разработчиков и ведущих несколько. Прежде всего, это методическая квалификация, которая заключается в умении упаковать разнородный, нередко противоречивый содержательный материал в целостную программу тренинга и, что немаловажно, действовать в соответствии с программой. И, наконец, умение разграничить процедуры и полномочия организаторов, ведущих, заказчиков и участников тренинга.

Сочетание организационных, аналитических и методических навыков, позволит наполнить тренинг адекватным содержанием и уверенно «ковать» новые управленческие звезды компании.

По материалам статьи Н.В. Жадько, www.trainings.ru