Может случиться и так, что напарником окажется нерадивый коллега, который прилагает все усилия для того, чтобы ничего не делать. Такие лентяи не только бездельничают сами, но и сбивают других с пути истинного. Их вечная реплика: «Что ты паришься, нас все равно об этом не спросят». Здесь уместно вспомнить анекдот. Выходят как-то два сотрудника из кабинета руководителя, и один другого спрашивает: «А сколько времени у нас на это задание?» Другой отвечает: «Да пока шеф не забудет…» Во-первых, нельзя идти на поводу у таких горе-работников, во-вторых, руководитель должен четко давать распоряжения: что нужно сделать, к какому сроку, каким должен быть результат, кто и за что отвечает. Исполнители должны ясно представлять себе цели и задачи поручения и, естественно, то, что конкретно от них ждут.

Потакать коллеге-бездельнику попросту преступно, но не менее преступно использовать методы людей, которые не всегда этично пытаются добиться своего. Можно запросто погрязнуть в тайнах мадридского двора, которые и внимания-то не заслуживают. Такие сотрудники могут провоцировать других на критические выступления, создавать различные коалиции, заниматься немыслимыми махинациями. Будем называть таких интриганов своими именами — это лжецы, манипуляторы, сплетники и подставлялы. Их не так легко распознать: порой они скрываются под маской доброжелательности и радеют за общее дело. Выход один — не кривить душой и идти прямо. В конце концов, быть честным человеком выгоднее, нежели марионеткой в чужих руках.

Чтобы не стать объектом манипуляций, следует вести четкие записи (кому, когда было поручено какое-либо задание) и быть педантичными в этом вопросе. Не дайте себя провести и, тем более, не позволяйте свалить вину на вас. Самое страшное — быть без вины виноватым. К примеру, начальник спрашивает, кто работал с клиентом. Дело давнее, но только сейчас всплыли подробности той поставки: почти вся партия оказалась бракованной. Начальник грозится вас уволить! Таких клиентов через вас могут проходить сотни, всех не упомнишь. Вы открываете свои записи и видите, что в этот день вы уезжали на склад и с проблемным клиентом работал сотрудник N. Вот такой простой пример, который помог восстановить справедливость и избежать гильотины.

Какую бы должность вы ни занимали, но сигналом, что в коллективе что-то не так, может быть, как ни странно, лесть и подхалимаж, не говоря уже о низкопоклонстве. Не обольщайтесь, даже если вы действительно прекрасный сотрудник, достойных всяческих похвал. Есть такое наблюдение, что если вас хвалят, значит, это ваши похороны… Тот, кто критикует в лицо, не так страшен, как откровенные подхалимы. Интуиция должна подсказать вам, где собака зарыта. Умелые манипуляторы великолепно скрываются под маской лести. Как говорят, от похлопывания по спине до пинка под зад всего несколько сантиметров.

Противоположность льстецам — любители критиковать и придираться. Их достаточно не только среди начальников, но и среди коллег. По крайней мере некоторые из них не отказывают себе в удовольствии поехидничать, хотя ехидство — это самая низкая, зачаточная форма остроумия. К нему и надо относиться как к примитиву. А к придиркам и критике стоит прислушаться. Например, вас обвиняют в том, что вы получаете всегда самое легкое и заведомо успешное задание. Попросите объяснить, что нашли в нем легкого, если для того чтобы его выполнить, нужно, к примеру, обзвонить кучу инстанций, сделать запросы, устроить тендер… и так далее. Как правило, критики начинают пасовать: «Не заводись, мы пошутили». Но в каждой шутке только доля шутки…

Критики обычно ворчат по любому поводу, потому что они так устроены. Один французский писатель говорил: «Даже когда меня разобьет паралич, я все равно буду критиковать чужую походку». Бурчат они скорее всего по инерции, поэтому конкретика быстро ставит их на место. Не игнорируйте и тех, кто явно к вам придирается. Часто бывает, что такой человек судит о вас поверхностно, у него создалось превратное впечатление о вашей работе, поэтому постарайтесь детально обсудить с ним суть его высказываний, попросите привести аргументы. Как у него с аргументами и фактами? Думаю, слабовато, как и у критика.

Как вести себя с откровенными хамами, грубиянами и просто плохо воспитанными людьми? Как ни странно, но именно такие люди просто обожают критиковать других, особенно подчиненных! Что делать, если шеф самодур и тиран? Причем с вышестоящими людьми он сама любезность. Просто метаморфоза какая-то, а не человек! Безусловно, стоит его только пожалеть, ведь у него абсолютно отсутствует глубина мышления, компетентность и просто элементарная культура, что, без сомнения, есть у вас. Никогда не опускайтесь до его уровня, уважайте себя. Орет — переждите, дерется — отойдите. Он жаждет крови — не давайте себя в обиду! Что вы можете сделать с таким монстром? Засунуть его голову в уничтожитель бумаг, огреть принтером или поставить мышку его компьютера под напряжение?

Прежде чем приступить к противозаконным действиям, объясните себе, с какой это стати вы должны становиться мальчиком/девочкой для битья, козлом отпущения, жертвой кровожадного босса? Сколько можно прикидываться дураком, играя в игру «ты начальник, я идиот». Скажите честно, вам не надоело? Жизнь-то одна, и проходит она по большей части на работе. Пусть с вашим самодуром тягается кто-нибудь другой. Может, тот другой о таком шефе только и мечтает: возьмет хлыст да и заставит тирана-начальника прыгать с тумбы на тумбу. Кто знает… Пожалейте себя, какой бы редкой ваша профессия ни была. Если терпение начинает лопаться, не ждите, когда это заметят окружающие — спокойно, не информируя сослуживцев и - особенно - босса, ищите новое место.

По материалам сайта hrm.ru.