Если сотрудник не получает поддержки своего руководителя, через месяц его настрой полностью “съедает” рутина... Может, инвестиции в обучение персонала станут выходом из этой ситуации?
Одна из главных проблем обучения – соотнесение его с повседневной работой. «После хорошего тренинга сотрудник приходит воодушевленный, - отмечает Владимир Ашурок, - он приносит с собой массу новых идей и огромное желание их реализовывать. Но, если он не получает поддержки своего руководителя, этот эффект длится недолго, через месяц его настрой полностью “съедает” рутина. Возникает мысль, а не сами ли мы сводим на «нет» все затраты на обучение?».
Вот несколько простых советов, которые, по мнению Дмитрия Изместьева, могут существенно исправить положение и реально увеличить эффективность тренинга для компании:
-Проведите несколько собраний отдела или департамента для обсуждения тренинга.
- Сделайте такие встречи регулярными.
- Заставляйте своих сотрудников больше практиковаться.
- Давайте им возможность попробовать себя в новой роли, освоенной в ходе курса.
- Если во время обучения были выработаны методические советы, нацеленные на помощь конкретному специалисту, проследите, чтобы сотрудники, посетившие тренинг, использовали их в своей работе.
- Систематически проверяйте, как сотрудники используют материалы курса, стараются ли они работать в новой, упорядоченной манере или продолжают справляться со своими должностными обязанностями «как придется».
- Дайте своему персоналу возможность рассказать о том, как они применяют в повседневной жизни идеи, почерпнутые в ходе тренинга. Попросите их написать развернутые отчеты по окончанию обучения и некоторое время спустя.
- Если на тренинг отправляется сразу нескольких сотрудников, выбирайте учебный центр, где им не только объяснят материал, но и предложат мотивационные упражнения, которые помогут сплотить команду единомышленников.
Надо отметить, что все эти идеи очень легко реализовать на практике, а, кроме того, они не требуют дополнительных затрат.
Кстати, некоторые учебные центры предлагают компаниям проводить простую, но эффективную процедуру, позволяющую узнать, насколько тренинг оказался полезным для сотрудника. Через месяц после обучения попросите сотрудника отметить в учебнике те разделы, материал которых он реально использует в своей деятельности. Разделив количество проставленных галочек на общее количество разделов, вы получите численную оценку того, насколько курс был полезен для компании.
Итак, правильно организованный, четко спланированный и разумно проконтролированный тренинг обязательно принесет пользу не только сотруднику, но и всей компании. А, значит, инвестиции в обучение персонала можно будет считать капиталом, вложенным в развитие бизнеса, в его будущее.
29 января проект неформального образования Think!* приглашает на первый в этом году бесплатный мастер-класс легендарного Юрия Дегтярева из My Duck’s Vision на тему «Вирусное видео».
Нынешний студент и выпускник программы МВА University of Liverpool проведут в режиме реального времени уникальную онлайн-сессию в формате вопросов и ответов, посвященную жизни студента онлайн-программ...
Международная Академия Коучинга приглашает вас на бесплатный семинар - презентацию курса профессиональной подготовки коучей «Искусство и наука коучинга. Коучинг в менеджменте»...
Оставаться уверенным в завтрашнем дне, открыть для себя новые возможности, узнать свой путь к финансовой независимости, оставаться в балансе со своими ценностями в условиях кризиса – задачи, с которыми обращаются к коучам все больше и больше людей...