В докладе сказано, что жесткие меры порой даже поощряются вышестоящим начальством. Почти две трети из 240 опрошенных сотрудников различных компаний и предприятий сказали, что начальников-тиранов либо не наказывают вовсе, либо - что случается нередко - продвигают на более высокие позиции. Высокие результаты в работе сопровождаются для подчиненных постоянным нервным напряжением, бессонницей, ночными кошмарами, депрессией и, как следствие, переутомлением. Третируя своих подчиненных, боссы в большинстве случаев остаются безнаказанными. Об этом свидетельствуют 64,2% опрошенных, которые подтвердили, что или ничего, или что-нибудь хорошее случается со злым начальником.

Ученые говорят, что подобные ситуации требуют немедленного вмешательства вышестоящего руководства. По их словам, это как рак - лечить заболевание надо на ранней стадии. На менеджменте компании лежит основная ответственность за сложные межличностные отношения сотрудников. Многие высшие руководители просто не замечают признаков возникшей в коллективе напряженности, вызванной тиранией начальников низшего и среднего звена. Проблемы могут возникнуть, если вышестоящее руководство не принимает никаких мер или даже поощряет или повышает в должности таких начальников.

Так почему же тираны достигают карьерных высот? Профессор бизнес школы Stanford Родерик Крамер считает, что такие люди издеваются над теми, кто ниже их по рангу, но заискивают перед вышестоящими. Другая причина успеха - тираны получают то, что хотят. Их подчиненным легче согласиться с чрезмерными требованиями, нежели вступать в открытое противостояние. Многие также отмечают высокую степень профессионализма. Тиранам даже присваивают такие эпитеты как "гениальные", "увлеченные", "преданные", "целеустремленные" и "компетентные в своей области".

Судя по исследованию профессора Крамера, для начала нужно понять, к какой категории они относятся. Стоит заметить, что придирки нельзя отнести к исключительно к мужскому полу. Женщины гораздо чаще издеваются над женщинами, что исключает версии о сексуальных домогательствах. Мужчины чаще подвергаются нападкам со стороны мужчин.

Типы тиранов по Р. Крамеру

· Тираны, запугивающие силой. Это стандартный вариант. Тиран применяет угрожающие жесты. Он часто повышает голос и грубит. Не все такие тираны высокого роста. Ряд наиболее известных из них - невысокие люди. Однако в глазах подчиненных тираны значительно прибавляют в росте.
· Тираны, подавляющие морально. Эти тираны применяют множество стандартных приемов - сарказм, насмешки, придирки к словам. Разница в том, что они меньше машут руками и, как правило, достают вас, не вставая с кресла.
· Манипуляторы фактами. Такие тираны обрушивают на подчиненных потоки "фактов", которые могут быть как верны, так и фальшивы, но устрашающе действуют на любого.
· Перфекционисты. Эти тираны задают чересчур высокие планки и нереально короткие сроки. Они заваливают подопечных таким количеством работы, с каким никто физически не в состоянии справиться.
· Пассивно-агрессивные тираны. От них вы никогда не узнаете, как они к вам относятся. Сначала он говорит человеку, что больше всего хочет работать с ним, что их проект закончится сделкой всех времен и народов, что это начало великих отношений. А после его ухода говорит: "Чтоб ноги его здесь больше не было".
· Уполномоченные тираны. Они действуют по указанию и не всегда осознанно.

Как бороться?

Не спешите соглашаться во всем с боссом. Попробуйте высказывать свою позицию, продемонстрируйте свою компетентность. У тирана будет меньше возможностей придираться к вам, если вы покажете, что есть лучший способ работы с вами. Заручитесь поддержкой сослуживцев. Ваша сила в количестве.

В утешение пострадавшим стоит отметить, что, когда тираны оступаются, они терпят полный крах. Даже бывшие сторонники не помогут возродить им былое могущество.

По материалам сайта www.e-prof.ru.