Проводя за гамбургерами и картошкой фри изрядную часть своего времени, Давид может открывать новые окна и перемещать документы на экране с помощью своего КПК. Благодаря этому у каждого, кто проходит мимо его рабочего места, создается впечатление, что прилежный мистер Вискус только что отошел и вот-вот вернется.

Сейчас белым воротничкам гораздо проще бездельничать, чем раньше. Пока непосвященные сетовали на то, что современные средства связи породили семидневную 24-часовую рабочую неделю, узурпировав их личное время, люди посообразительнее обратили все себе на пользу. Оказалось, что с помощью новых технологий можно сделать вид, что трудишься, а самому валять дурака.

Тактика не нова, просто орудия обмана стали значительно разнообразнее. Уже давно начальники просят своих секретарш зажигать свет по всему офису, чтобы их пятничное отсутствие не очень бросалось в глаза, а уж пиджак, небрежно наброшенный на спинку стула, и вовсе является старым трюком.

Однако последнее поколение офисной техники, от простейших мобильных телефонов до навороченных систем беспроводной связи, вывело симуляцию на иной уровень и породило ряд новых стратегий, позволяющих изобразить бурную деятельность при ее полном отсутствии.

Современные технологии позволяют нечто большее, чем просто слать e-mailы с пляжа. Сайты, подобные GoToMyPC.com, – похожей услугой пользуется мистер Вискус – позволяют управлять офисным компьютером дистанционно. Можно даже водить курсором по экрану, открывая документы и распечатывая их на офисном принтере.

Другие стратегии находят неожиданное применение уже сравнительно старым приспособлениям. E-mail таймер, входящий в пакет Microsoft Outlook, позволяет рассылать письма на протяжении многих часов после того, как вы легли спать. Прекрасный способ убедить вашего босса в том, что вы трудитесь допоздна! (Откройте в Outlook письмо, найдите кнопку «options» и выберите «do not deliver before»).

Широко известные программы отправки сообщений (Instant Messengers) также можно подчинить своим целям. Например, если вы какое-то время не прикасались к компьютеру, иконка около вашего имени гаснет. А вот профессиональные лентяи умудряются настроить программу так, чтобы постоянно «быть на линии».

Психологи называют подобные игры «управление впечатлениями» (impression management). Поле для этих игр велико, так как масса людей общается с помощью новых технологий, позабыв про беседы и рукопожатия. Электронное письмо, полученное в одиннадцать вечера, – современный признак усердного работника.

Однако многие воспринимают все это как еще одну новинку, которой бессовестно воспользовались, мягко говоря, не очень порядочные люди. «Ну знаете, играть в гольф, удачно изображая при этом бурную деятельность на работе… Если каждый так будет делать, то компания просто обанкротится», - говорит Стюарт Гилман (Stuart Gilman), директор вашингтонского Ethics Resource Center.

Даже некоторые заурядные опции - например, переадресация телефонного вызова - позволяют отвечать на рабочий звонок, откуда угодно - от трибуны стадиона до салона красоты. Телефонная компания SBC Communications Inc. предлагает пять различных услуг переадресации, в том числе и совершенно новую разработку, которая позволяет в течение дня переключать звонок на различные номера.

Дженни читает письма

Такие услуги как Yahoo By Phone также позволяют просматривать почту на расстоянии даже без КПК. За $4.95 в месяц компьютерный голос по имени Дженни будет зачитывать вам все сообщения по телефону.

Беспроводные устройства для чтения электронной почты, например, Palm Tungsten и BlackBerry тоже можно настроить так, чтобы они скрывали ваше отсутствие. В электронных письмах, посланных с BlackBerry, можно автоматически отключить фразу «Sent from my BlackBerry Handheld» («Отправлено с моего BlackBerry Handheld»), которая сразу же вас выдаст.

«Единственное основание, чтобы не отключать эту функцию – навязчивое желание доказать всем и каждому, что вы не на рабочем месте», - говорит Алекс Левин (Alex Levine), один из основателей мобильного сервис-провайдера Upoc.

Изменения в заглавии

Мистер Левин настроил свой BlackBerry так, чтобы он посылал сообщения того же формата, что и его обычный компьютер. Таким образом, он может заниматься своими делами, сидя на скамейке в Центральном Парке.

Некоторые компании уже осознали опасность новых технологий, потворствующих естественной склонности работников преувеличивать свою загруженность. Ярким тому примером стала история бывшего корреспондента New York Times Джейсона Блэра (Jayson Blair), использовавшего мобильник и электронную почту для того, чтобы создавать видимость репортажей с места событий. На самом деле, он никуда не выезжал.

Ложь начальству

Недавние исследования, проведенные Обществом по управлению человеческими ресурсами (Society for Human Resource Management), показали, что 59% специалистов в области HR заявили о том, что были свидетелями того, как сотрудники лгали относительно количества проработанных часов; 53% слышали, как подчиненные лгут своему непосредственному начальству.

Но некоторые работодатели не только терпимы к новым приспособлениям, но и сами активно ими пользуются.

«Если вы, как начальник, посылаете подчиненным письма в любое время дня и ночи, то подтекст здесь совершенно определенный: «Я работаю, а ты чем занимаешься?», - говорит консультант по карьере Энн Уорфилд (Anne Warfield).

Емэйлы и коктейли

Скип Когилл (Skip Coghill), владелец грузоперевозочной компании, придумал кое-что получше банальной рассылки писем среди ночи. Когда он отправился в круиз, многие клиенты даже не заметили его отсутствия. В перерывах между походами по клубам и казино он пользовался GoToMyPC.com и управлял своим компьютером дистанционно.

Более того, Скип даже смог шпионить за своими сотрудниками из корабельной каюты: он приобрел GPS навигатор и пакет карт к нему, с помощью которых ему было видно, где находится грузовик в каждый момент времени. «Я загорал на палубе, попивая коктейли, и все держал под контролем», - хвастается он.

Разумеется, далеко не все начальники обращают внимание на время и место отправки электронного письма. К примеру, вице-президенту брокерской компании Charles Schwab Крэйгу Прикетту (Craig Prickett) важно, чтобы работа была выполнена в срок, «Что толку, если работа кипит по ночам, а ничего не сделано?» - говорит он.

Заключение

Отпетые лентяи не видят в своих действиях ничего предосудительного. «Даже врать не нужно, - говорит Дон Павлыш (Don Pavlish), основатель DonsBossPage.com, сайта для профессиональных бездельников. – Просто ваша почтовая программа создает видимость работы допоздна».