«Осьминог – это я», - говорит м-р Леонард, построивший его для демонстрации своей многозадачной деятельности: «На голове у него шлем, который символизирует защиту от торговых квот, а в руках – скелет – проблемы из прошлого. Он стоит у ведущей вверх лестницы, означающей, что маркетинговая деятельность – это совокупность шагов, действий, способствующих успеху компании».

М-р Леонард – один из более чем 500 работников управленческого аппарата, которые участвовали в семинарах, проводимых консультантами, досконально изучившими новый конструктор компании Lego Group AG, датского производителя популярных детских игрушек.

Да, поклонниками цветных пластиковых кубиков Lego становятся не только дети. Тренинги с их использованием проводят все больше и больше консалтинговых фирм по всему миру. Президент компании Executive Discovery LLC (город Саффилд, штат Коннектикут) Барт Виктор (Bart Victor) говорит, что, возможно, вскоре эти кубики найдут широкое применение не только в менеджменте, но и в рекламной деятельности, психиатрии и многих других сферах жизни.

"Игра в Lego уникальна тем, что она позволяет руководителям наглядно изобразить абстрактные понятия, такие как, например, ‘производственно-сбытовая цепь’ или 'организация производственного процесса’", - говорит Кимберли Джосси (Kimberly Jaussi), профессор, преподаватель организационного поведения и лидерства из School of Management at Binghamton University.

На сегодняшний день более 50 европейских компаний наняли консультантов-специалистов по тренингам Serious Play (Серьезная Игра) компании Lego. Среди них Nokia Corporation, отдел Mercedes при Daimler-Chrysler AG и Alcatel SA. Новый метод был также использован и в ведущих американских компаниях, таких как, отдел Quaker Oats при PepsiCo в Чикаго и отдел Taco Bell при Yum Brands Inc. в Луисвилле, штат Кентукки.

Однако, несмотря на успех тренингов, нелегко убедить начинающих, что такие игры – весьма эффективный метод обучения, приносящий существенные плоды. «Сама идея кажется мне привлекательной, но руководителям трудно поверить в то, что все эти кубики – серьезное дело», - говорит Боб Вольф (Bob Wolf), менеджер среднего звена в Boston Consulting Group: «Игрушка остается игрушкой. Я не могу представить себе проведение семинара Lego в нашей компании».

Многие консультанты по менеджменту уже используют старые конструкторы Lego в своих тренингах и не видят потребности в приобретении новых специальных комплектов Lego из 6500 кубиков за 3000 долларов. Не хотят они тратить деньги и на дополнительное обучение своих консультантов, которое может обойтись в 5000 долларов на человека. «Мы просто идем в ближайший магазин игрушек и покупаем Lego сами», - говорит Ансела Ливерз (Ancella Livers), руководитель программ Центра Креативного Лидерства (Гринсборо, штат Северная Каролина): «Наши консультанты используют в своих сессиях не только Lego, но и другие конструкторы, домино и головоломки и считают, что им не нужны чьи-то особые конструкторские разработки».

Однако, по словам м-ра Виктора из Executive Discovery LLC, Lego «вовсе не стремится конкурировать с уже существующими технологиями, а лишь финансирует проект, укрепляющий позиции компании Lego на рынке обучающих игрушек».

Консультанты по вопросам менеджмента начали использовать игрушки в своих тренингах 15 лет назад, но серьезное распространение эти приемы получили в середине 90-х, когда наблюдалось масштабное развитие глобальной сети Интернет. Для развития новых продуктов и web-сайтов, мелкие фирмы стали искать столь же маленькие нетрадиционно мыслящие компании, которые могли бы быстро научить их руководителей эффективным методам генерирования идей. Консультанты не только приносили на занятия деревянные бруски, игральные карты, конфетти, но и использовали драматическую импровизацию, рисовали, пели и даже занимались аэробикой.

Lego занялась продвижением игрушек для менеджеров в 1998 году. Прибыль от проекта в среднем составляет от одного до трех миллионов долларов в год.

В мае на сессии Серьезных Игр в Ikea Group, шведской компании, распространяющей товары для дома, топ-менеджеры провели 10 часов, работая над развитием фирменного стиля. Они строили дома, обсуждая хозяйственные потребности в семье, конструировали самолет, символизируя иерархию лидерства, с помощью наглядных примеров обсуждали гендерный состав компании, 80% которой составляют женщины. «Было очень интересно», - говорит Майкл Хэй (Michael Hay), 56-летний менеджер по стратегическому развитию Ikea, который строил на семинаре миниатюрные автомобили и грузовики, изображая модели привлечения внешних поставщиков. Однако, по его словам, иногда накатывало отчаяние, ведь воплотить модель в жизнь было гораздо сложнее, чем построить её из кубиков Lego.

По материалам Career Journal